Splendore
Condições gerais de uso da loja e de compra dos nossos produtos. Última atualização: 2 de setembro de 2026.
Identificação do fornecedor
Estes Termos regulam o uso da loja virtual da SPLENDORE COMERCIO DE VINHOS LTDA (“Splendore”), CNPJ 48.722.757/0001-15, com sede na Rua Visconde de Taunay, 235, Sala T 06, Centro, Joinville/SC, CEP 89201-908. Ao navegar ou comprar, você declara ter lido e aceito estes termos.
Comercializamos bebidas alcoólicas, cuja venda a menores de 18 anos é proibida por lei — Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) e Lei nº 13.106/2015, que tipifica como crime vender, fornecer ou entregar bebida alcoólica a menor.
Para comprar é preciso informar dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo a data de nascimento, necessária à verificação de maioridade. O titular responde pelas compras feitas com o seu login e pela guarda da senha. Dado falso pode levar ao cancelamento do pedido, com devolução integral.
O consumo excessivo de álcool é prejudicial à saúde. Nossos produtos destinam-se ao consumo moderado por adultos. Não associamos o consumo a desempenho profissional, social ou esportivo, condução de veículos ou operação de máquinas, e não atribuímos aos produtos propriedade terapêutica. Se beber, não dirija.
Comercializamos produtos originais e regularmente nacionalizados, adquiridos de produtores, importadores e distribuidores legalmente estabelecidos, com nota fiscal e documentação de origem. Não trabalhamos com produto falsificado, contrabandeado ou sem procedência comprovada.
Marcas, denominações de origem e nomes de produtores citados pertencem aos respectivos titulares e são usados apenas para identificar os produtos, sem gerar vínculo ou representação, salvo quando informado na página do produto.
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário, detalhados na Política de Pagamento. A cobrança é única por pedido, sem assinatura ou recorrência. O despacho ocorre após a confirmação do pagamento e a aprovação na análise antifraude.
Todo pedido é faturado com Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), enviada ao e-mail cadastrado e acompanhando a mercadoria. É o documento exigido para troca, devolução ou reembolso — guarde.
Despachamos de Joinville/SC por transportadoras habilitadas ao transporte de bebidas, com prazos na Política de Envio e Entrega. A entrega é feita somente a maiores de 18 anos. É responsabilidade do cliente informar endereço correto e manter no local um adulto apto a receber.
Você tem 7 dias corridos de arrependimento (art. 49 do CDC) e 30 dias de garantia legal para produto com defeito, avaria ou divergência — prazo de bens não duráveis (art. 26, I, do CDC), conforme a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso e a Política de Reembolso.
Textos, fotografias, notas de degustação, logotipo e layout desta loja pertencem à Splendore ou aos seus licenciantes e não podem ser reproduzidos ou usados comercialmente sem autorização prévia por escrito.
Trabalhamos para manter a loja no ar continuamente, mas o serviço pode ser interrompido para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Essas interrupções não geram direito a indenização.
O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente fica publicada nesta página com a data da última alteração. Ao seu pedido aplicam-se as condições em vigor no momento da compra.
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
Dúvidas e solicitações
E-mails: sac@splendorecomerciodevinhosltda.com | atendimento@splendorecomerciodevinhosltda.com
Telefones: (11) 99259-6242 | (11) 95689-8968
SPLENDORE COMERCIO DE VINHOS LTDA
CNPJ 48.722.757/0001-15
Rua Visconde de Taunay, 235 — Sala T 06
Centro — Joinville/SC — CEP 89201-908
Última atualização: 2 de setembro de 2026. Beba com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos.